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Trimmen der Backoffice-Prozesse auf Effizienz
Die Leverkusener Ropardo AG ist seit vielen Jahren in der Touristikbranche tätig und kennt die Anforderungen und Bedürfnisse der Reiseveranstalter. Insbesondere die komplexen Prozesse im Backoffice sorgen bei mittelständischen Reiseveranstaltern während des Tagesgeschäfts immer wieder für neue Herausforderungen. Die Leverkusener versuchen nun mit individuellen Softwarelösungen das Backoffice zu stärken. Zum Einen um Zeit und Kosten einzusparen, aber auch um Mitarbeiter zu entlasten und Potenziale für eine verstärkte Konzentration auf den Kunden zu schaffen.

Verbesserung der Qualität im Backoffice
Der Einsatz des „Software-Pakets“, welches aus verschiedenen Bestandteilen auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten werden kann, soll durch Automatisierung von Abläufen nicht nur das Abarbeiten von Prozessen beschleunigen. „Durch den Einsatz unserer Software können mögliche Fehlerquellen beseitigt werden und so die Qualität im Backoffice verbessert werden.“, erläutert Axel Brand, Sprecher des Vorstands der Ropardo AG.
Optimiert auf die Bedürfnisse mittelständischer Reiseveranstalter soll durch eine einfache Integration in die bestehende Systemarchitektur eine ideale Ergänzung der zentralen Reservierungs- und Stammdatensysteme geschaffen werden. Bestandteil dieser Ergänzungen sind schlanke und preiswerte Softwarelösungen für Controlling, Reporting, Archivierung, Dokumentenaustausch und Beschwerdemanagement, allesamt auf Basis jahrelanger Erfahrung in der touristischen IT entwickelt. Die vielversprechenden Softwarelösungen werden vom 9. – 11. März auf der ITB Berlin in der Travel Technology Halle 6.1 am Stand 110 präsentiert.

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Über die Ropardo AG:
Die Ropardo AG ist IT-Dienstleister mit den Schwerpunkten Beratung, Konzeption, Realisierung und Integration. Neben Leistungen wie Projektmanagement sowie Prozessgestaltung und -optimierung gehören Outsourcing und Software-Entwicklung zum Portfolio des Unternehmens. Die Kunden der Leverkusener Ropardo AG sind Unternehmen u. a. aus den Bereichen Touristik, Telekommunikation und Finanzen.

Pressekontakt Ropardo:
Ropardo AG
Herr Dr. Oliver Ratajczak
An der Schusterinsel 3
51379 Leverkusen
Tel. 02171 5044-0
Fax 02171 5044-110
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Internet: www.ropardo.de